El reporte oficial del Hot Sale 2025 fue realizado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) mediante una encuesta online aplicada a 81 empresas participantes, con un margen de error de ±10.78% y un nivel de confianza del 95%. La información se recopiló del 10 al 27 de junio de 2025, integrando datos de ventas, comportamiento del consumidor y análisis digital para ofrecer una visión completa del evento que se llevó a cabo del 26 de mayo al 3 de junio.
Ventas récord y crecimiento del Hot Sale 2025
Con más de 680 empresas participantes, el Hot Sale 2025 alcanzó ventas totales por $42,725 millones de pesos, un incremento del 23.7% comparado con 2024. El sector retail generó el 87% de las ventas y creció al doble que los segmentos de viajes y servicios B2C, que representaron el 13% restante.
Durante la campaña se registraron 19.2 millones de órdenes y 38.8 millones de unidades vendidas, con un ticket promedio de $1,100 pesos y dos artículos por orden. El 30% de las ventas se concentraron en el primer y último día, con especial impacto el día 8, que este año cayó en lunes.
Perfil y comportamiento del comprador
El 43% de los internautas mexicanos compraron durante esta edición, predominando millennials bancarizados de nivel socioeconómico ABC+. El segmento femenino tuvo mayor peso. El canal exclusivamente digital fue utilizado por el 60% de los compradores, mientras que un 30% optó por experiencias omnicanal. La comodidad, promociones exclusivas y facilidad en métodos de pago fueron factores clave para elegir el canal online.
Métodos de pago y tendencias
Casi cinco de cada diez compras se pagaron con tarjeta de débito o crédito. Mercado Pago se posicionó como la segunda institución financiera más utilizada, destacando por seguridad, rapidez y beneficios adicionales. El 82% de sus usuarios calificó la experiencia como más fácil y conveniente que otros métodos.
Categorías más vendidas y cambios en tendencias
Las categorías con mayor demanda fueron electrodomésticos, electrónicos (computadoras, tablets y celulares, audio y video) y belleza y cuidado personal. La moda perdió relevancia frente a productos con tickets promedio más altos.
Impacto en redes sociales y marketing digital
El evento generó un aumento del 102% en menciones en redes sociales respecto al año anterior, alcanzando más de 72 mil menciones durante la campaña. TikTok fue la red social con mayor eficiencia en engagement. Se monitorearon más de 16,900 anuncios en 19 retailers, reflejando una mayor inversión en Retail Media.
Evaluación empresarial y perspectivas
Ocho de cada diez empresas alcanzaron o superaron sus metas, con un ROI promedio de $2.8 por cada peso invertido. El 90% planea repetir su participación en futuras ediciones, reconociendo al Hot Sale como una campaña clave para generar ventas y fortalecer su marca.
Referencia
El reporte completo elaborado por AMVO está disponible en: https://blog.amvo.org.mx/publicaciones/reporte-de-resultados-hot-sale-2025
